FAQ

Le paiement en ligne est géré via le système PayPal, c’est une méthode de paiement sécurisée. Il s’appuie sur une carte de crédit ou une carte prépayée. Lorsque vous effectuez un paiement en ligne avec PayPal, le destinataire ne visualisera en aucun cas les données de votre carte et l’argent sera débité du plafond de la carte ou du crédit de la carte prépayée.

Les méthodes de paiement acceptées sur notre site sont : paiement à la livraison, PayPal, carte de crédit, virement bancaire, Klarna

Oui, la TVA est comprise dans le prix de tous les articles présents sur le site.

Les délais de livraison varient de 24 à 48 heures selon la localité de livraison. Pour les îles de Sardaigne et de Sicile, 72 heures.

10,00 € pour les achats jusqu’à 50,00 €
Gratuites pour les achats supérieurs à 50,00 €
Le paiement à la livraison prévoit un supplément de 3,10 € à ajouter aux frais de livraison pour l’Italie.

Si vous choisissez de payer par virement bancaire anticipé ou PayPal, le paiement devra être envoyé dans un délai maximum de 15 jours à compter de la date de la commande. Si le paiement ne parvient pas dans les 15 jours, Danc’in annulera la commande le 16e jour.

Si vous avez reçu un article différent de celui commandé, il suffira de contacter notre équipe et de signaler l’erreur. Danc’in se chargera de faire retirer l’article erroné et de vous envoyer l’article correct sans aucun coût supplémentaire

Il est possible d’échanger un article contre un autre dans les 15 jours suivant la réception.
Le client peut retourner l’article s’il ne lui convient pas, s’il n’est pas de la bonne taille ou de la bonne couleur, ou s’il présente des défauts.
Les frais de livraison sont à la charge de l’acheteur.
Les frais de livraison sont à la charge de Danc’in dans le cas où la marchandise reçue présente un défaut ou si l’article erroné a été expédié par erreur.

Les frais de livraison sont exclus du remboursement. Danc’in, en cas de rétractation de l’article, remboursera uniquement le coût de la chaussure.